2021年9月6日，北京中安质环认证中心有限公司基于 ISO/IEC 20000-1 的服务管理体系（ITSMS）领域认可评审结论及其认可业务范围的具体内容，获得了中国合格评定国家认可委员会颁发的相应分项认可制度认可证书附件，并允许中安质环认证中心按照《认可标识使用和认可状态声明规则》（CNAS-R01）的规定，在相关领域内宣传认可状态和使用CNAS认可标识。

北京中安质环认证中心有限公司隶属于中安和谐集团，经国家认证认可监督管理委员会批准设立，受到中国合格评定国家认可委员会资格认可。公司坚持“客观、公正、严谨、科学”的质量方针，遵循用户满意、持续改进的质量目标，是集体系认证、产品认证、服务认证、技术培训于一体的集团化、综合性第三方认证机构。

公司拥有各领域高级技术工程师、专家等专业人才2500余人，各认证领域审核员600余人。认证领域覆盖工业、农业、服务业、电力、建筑、交通运输、信息产业、生产/生活性服务业以及行政机关公共服务等众多领域。认证范围QMS涵盖36大类，EMS涵盖31大类，OHSMS涵盖33大类，FSMS涵盖4个子行业类别，OP涵盖种植、养殖、加工3大类，ISMS涵盖4大类。

目前已为三万余家企事业单位提供了认证服务，累计颁发体系证书五万余册，获证组织数量居国内认证机构前列。

基于ISO/IEC 20000-1的服务管理体系（SMS）

ISO/IEC 20000-1是面向组织机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型，着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。

建立基于ISO/IEC 20000-1的服务管理体系已成为各组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。企业在实施建立该体系时，在各个流程和工作岗位上都建立一个自我完善的循环机制，在工作的策划、执行、检测及持续发现问题、改善问题的过程中，使每个员工都具备问题意识、自觉发现自我工作当中的问题，并通过系统方法解决问题，从流程、人员和技术三个方面提升IT工作效率和效用。能够帮助企业有效提高市场竞争力。

北京中安质环认证中心有限公司是经过CNAS认可的专业从事ITSMS认证工作的认证机构，若想进一步了解ITSMS认证，欢迎来电咨询：010-58673399，我们将竭诚为您服务！